1818黄金眼报道称，百万奔驰杭州陈女士于2022年2月份花费120多万买的仅开奔驰S400L，仅开了三年半就出现大灯进水的灯进店问题，然而4S店的修需反馈却让人大跌眼镜。
2025年7月10日，百万奔驰1818黄金眼报道称，仅开杭州陈女士于2022年2月份花费120多万买的灯进店奔驰S400L，仅开了三年半就出现大灯进水的修需问题，然而4S店的百万奔驰反馈却让人大跌眼镜。
陈女士将奔驰S400L大灯进水的仅开问题反馈给当地的一家4S店，结果4S店的灯进店维修人员表示，两个灯已经进水，修需不密封了，百万奔驰水枪冲冲，仅开都会渗水。灯进店两个灯都需要换，维修费需要10万元。
陈女士认为，三年半的时间不到，车子就损坏成这个样子，怀疑是车子本身质量有问题。陈女士还专门找其他人员查看，其他人员表示，这种腐烂程度，不是两三天造成的。陈女士要求，奔驰4S店给自己免费换大灯。结果4S店反馈称，只可以给到维修折扣。
PChome了解到，奔驰在中国市场面临销量下滑的窘境。2025年上半年其在华累计销售29.32万辆，同比减少14%，第二季度销售14.04万辆，同比降幅达19%。这主要是因为本土新能源品牌崛起，分流了部分客户。同时，奔驰电动化转型滞后，部分新能源车型在续航、智能座舱等方面不及本土竞品，还出现过车机导航系统大面积崩溃事件。此外，奔驰还通过裁员、削减经销商数量等方式应对困境，但仍未明显改善局面。
此番百万豪车大灯出现质量问题，官方不作为，再一次昭示出奔驰忽视消费者权益的经营模式存在严重缺陷。
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